Utilize uma planilha para ver o que está disponível, uma página de categoria quando conhece o tipo de produto e uma pesquisa focada quando um detalhe específico está a impedir. Mude de ferramentas quando continua a ver os mesmos resultados.
Estas ferramentas respondem a diferentes perguntas
| Ferramenta | Melhor pergunta | Sinal para mudar |
|---|---|---|
| Planilha | "Quais tipos de produtos e termos aparecem?" | Continua a ver as mesmas linhas ou não consegue compará-las de forma justa. |
| Diretório de categorias | "Quais alternativas existem neste tipo de produto?" | Tem uma lista pequena, mas ainda falta um detalhe importante. |
| Pesquisa focada | "Posso encontrar este tamanho específico, origem, foto ou detalhe de peso?" | A pesquisa fica mais longa sem produzir resultados mais claros. |
Nenhuma ferramenta verifica um produto ou vendedor por si só. Ainda precisa verificar se as fotos e os detalhes pertencem ao item e à opção exatos.
Quando uma planilha é realmente útil
Comece com uma planilha quando for novo numa categoria, não souber os termos de medição comuns ou quiser ver como as pessoas organizam os possíveis achados. Pode mostrar uma faixa de opções mais rapidamente do que uma série de pesquisas estreitas.
Pare de usar a planilha quando se tornar um exercício de rolagem. Se não conseguir explicar por que as dez últimas linhas são diferentes, abrir mais linhas provavelmente não ajudará. Execute a auditoria de qualidade de 5 minutos antes de passar mais tempo nisso.
Quando um diretório de categorias é melhor
Um diretório de categorias é útil quando já sabe o tipo de produto, mas não o artigo específico. Mantém os sapatos junto dos sapatos, as jaquetas junto das jaquetas e as malas junto das malas, facilitando a comparação de preços, fotos, medidas e tamanho provável.
Antes de abrir o diretório, anote dois detalhes essenciais e uma condição que deve ser cumprida. Este breve resumo evita que uma seleção mais ampla enfraqueça os seus critérios.
Quando uma pesquisa focada vence
Use uma pesquisa focada quando conseguir nomear o que está faltando. Uma pesquisa útil geralmente contém até três partes:
Utilize uma descrição de categoria ou item simples para manter os resultados relevantes.
Adicione detalhes como ajuste, dimensões, construção, compatibilidade, embalagem ou outro detalhe essencial.
Adicione um gráfico de tamanhos, foto de medição, vista interior, especificação ou link de fonte.
Por exemplo, "foto de medição do tamanho do casaco" é mais claro do que "melhor planilha de casacos". Utilize a "escada de pesquisa" quando os resultados se tornam confusos.
Um fluxo de trabalho prático de 15 minutos
Abra uma folha de cálculo ou uma página de resultados abrangente. Anote os termos do produto e as fotos ou medições comuns; não guarde tudo.
Mantenha de três a cinco itens do mesmo tipo de produto. Remova as linhas incompatíveis ou vagas.
Execute uma pesquisa focada na medição, visualização, fonte ou detalhe de embalagem que separa os itens restantes.
Salve até três linhas com uma razão, um detalhe verificado e uma pergunta não respondida cada uma.
Em quinze minutos, procure finalizar com algumas linhas comparáveis, não para fazer uma compra.
Como a ferramenta muda por categoria
| Objetivo da categoria | Comece com | Mude para procurar |
|---|---|---|
| Ajuste de roupa | Um grupo de categoria com tamanhos comparáveis. | Medidas exatas da peça e como foram medidas. |
| Capacidade da bolsa | Formas e usos semelhantes. | Dimensões internas, visualização da fechadura e peças incluídas. |
| Tamanho de calçado | Mesmo tipo de calçado. | Comprimento interno ou interno ligado ao tamanho selecionado. |
| Compatibilidade com eletrónicos | O dispositivo ou família de peças exata. | Modelo, conector, especificação regional e acessórios incluídos. |
Um fluxo de trabalho mais eficiente no telemóvel
Não mantenha vinte abas abertas. Use uma aba de resultados, uma nota de comparação e no máximo três abas de itens. Copie as medidas ou detalhes de fotografia úteis para a nota, e feche qualquer coisa que falhe na verificação essencial.
Quando regressar mais tarde, comece a partir da nota, em vez da página de resultados original. Não precisará lembrar o motivo pelo qual cada linha foi guardada.
O que deve constar na lista final
- Cada candidato está no mesmo grupo de comparação significativo.
- A razão para manter cada linha é específica e diferente.
- As medidas necessárias ou fotografias específicas da categoria são conhecidas ou claramente marcadas como desconhecidas.
- O preço e o peso estimado são utilizados com suposições comparáveis.
- O destino e a opção exata foram verificados recentemente.
- Uma condição de paragem clara permanece ao lado de cada linha.
