Utilice una hoja de cálculo para ver qué está disponible, una página de categoría cuando conoce el tipo de producto, y una búsqueda enfocada cuando un detalle faltante le está impidiendo. Cambie de herramienta cuando sigue viendo los mismos resultados.
Estas herramientas responden a diferentes preguntas
| Herramienta | Mejor pregunta | Señal para cambiar |
|---|---|---|
| Hoja de cálculo | "¿Qué tipos de productos y términos aparecen?" | Sigue viendo las mismas filas o no puede compararlas de forma justa. |
| Directorio de categorías | "¿Qué alternativas existen dentro de este tipo de producto?" | Tiene una lista pequeña, pero aún falta un detalle importante. |
| Búsqueda enfocada | "¿Puedo encontrar este ajuste, origen, foto o detalle de peso específico?" | La búsqueda se vuelve más larga sin obtener resultados más claros. |
Ninguna herramienta verifica un producto o vendedor por sí sola. Todavía debe verificar que las fotos y los detalles corresponden al artículo y la opción exactos.
Cuando una hoja de cálculo es realmente útil
Comience con una hoja de cálculo cuando sea nuevo en una categoría, no conozca los términos de medición comunes o desee ver cómo organizan las personas las posibles opciones. Puede mostrar un rango aproximado de opciones más rápido que una serie de búsquedas estrechas.
Deje la hoja de cálculo cuando se convierta en una tarea de desplazamiento. Si no puede explicar por qué las diez filas más recientes son diferentes, abrir más filas es poco probable que ayude. Realice la auditoría de calidad de cinco minutos antes de pasar más tiempo en ello.
Cuando un directorio de categorías es mejor
Un directorio de categorías es útil una vez que conoce el tipo de producto, pero no el artículo específico. Mantiene los zapatos junto a los zapatos, las chaquetas junto a las chaquetas y las bolsas junto a las bolsas, lo que facilita la comparación de precios, fotos, medidas y tamaño probable.
Antes de abrir el directorio, anote dos detalles esenciales y una condición que debe cumplir. Esta breve nota evita que una selección más amplia debilite sus criterios.
Cuando la búsqueda enfocada es la mejor opción
Use una búsqueda enfocada cuando pueda nombrar lo que falta. Una búsqueda útil suele contener hasta tres partes:
Utilice una descripción de categoría o artículo sencilla que mantenga los resultados relevantes.
Añada detalles esenciales como ajuste, dimensiones, construcción, compatibilidad, embalaje u otros detalles importantes.
Añada una tabla de tallas, foto de medidas, vista interior, especificaciones o enlace a la fuente.
Por ejemplo, "foto de medida del pecho de la sudadera" es más claro que "mejor hoja de cálculo de sudaderas". Utilice la "escalera de búsqueda" cuando los resultados sean confusos.
Un flujo de trabajo práctico de 15 minutos
Abra una hoja de cálculo o una página de resultados amplia. Anote los términos del producto y las fotos o medidas comunes; no guarde todo.
Mantenga de tres a cinco artículos del mismo tipo de producto. Elimine las filas que no coincidan o sean vagas.
Realice una búsqueda enfocada para la medida, la vista, la fuente o el detalle de embalaje que separa los artículos restantes.
Guarde hasta tres filas con una razón, un detalle marcado y una pregunta sin respuesta cada una.
En quince minutos, busque completar unas pocas filas comparables, no realizar una compra.
Cómo cambia la herramienta por categoría
| Objetivo de categoría | Comience con | Cambie para buscar |
|---|---|---|
| Ajuste de la ropa | Un grupo de categoría con tamaños comparables. | Medidas exactas de la prenda y cómo se tomaron. |
| Capacidad de la bolsa | Formas y usos similares. | Dimensiones interiores, vista de cierre y piezas incluidas. |
| Talla de zapatos | Mismo tipo de calzado. | La plantilla o la longitud interna vinculada al tamaño seleccionado. |
| Compatibilidad con electrónica | El dispositivo o familia de piezas precisa. | Modelo, conector, especificación regional y accesorios incluidos. |
Un flujo de trabajo más limpio en dispositivos móviles
No mantenga abiertas veinte pestañas. Use una pestaña de resultados, una nota de comparación y no más de tres pestañas de artículos. Copie las medidas o detalles de las fotos útiles en la nota, luego cierre cualquier cosa que no pase una verificación obligatoria.
Cuando regrese más tarde, comience desde la nota en lugar de la página de resultados original. No necesitará recordar por qué se guardó cada fila.
¿Qué debe incluirse en la lista final?
- Cada candidato está en el mismo grupo de comparación significativo.
- La razón para mantener cada fila es específica y diferente.
- Se conocen o están claramente marcadas como desconocidas las medidas o las fotos específicas de la categoría.
- Se utilizan supuestos comparables para el precio y el peso estimado.
- Se ha verificado recientemente el destino y la opción exacta.
- Existe una condición de parada clara junto a cada fila.
